Рыбацкая улица 7
Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей,
- работа с системой бронирования номеров,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
- консультирование гостей по возникающим вопросам,
- прием и распределение входящих звонков и документации,
- координирование внутренних служб отеля,
- контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
- работа с просьбами и жалобами гостей,
- координация и контроль работы персонала,
- взаимодействие и работа с обслуживающими организациями,поставщиками и контрагентами,
- работы с отзывами и рейтингом отеля,
- формирование отчётности.
Требования:
-
Уверенный пользователь ПК,
-
Освоение программы бронирования (обучим и покажем).
-
График работы : 2/2 ( Рыбацкая улица, 7). Уровень оплаты обсуждается при собеседовании
