Специалист технической поддержки (IIKO)

Привет! Мы, Компания "Денвик". Немного о нас:

• Аккредитованная IT-компания;
• Более 16 лет на рынке IT;
• 10 филиалов по России;
• Являемся Мастер-дистрибьютором "IIKO" и входим в ТОП-20 дилеров IIKO по России;
• Помогаем владельцам общепита автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы;
• Наши клиенты (г. Киров) - "Вятич", "Додо-пицца", Пицца "Смена", "Артико", "Академия кавказкой кухни", Mama-Roma", "Япономания" и многие другие;
• Сотрудничаем с ВУЗами и являемся постоянными спикерами по IT-технологиям в «ВятГУ» и «СГУ им. Питирима Сорокина».

Мы активно растем и открываем новую вакансию. Нам требуется СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ для поддержки и развития программных продуктов в сфере общепита.

Что нужно будет делать?

• Решение типовых запросов: Вы будете заниматься настройкой фискальных регистраторов, интеграцией банковского эквайринга, сервисных принтеров, а также приложений для официантов и курьеров. Вам предстоит работать с программой iiko.

• Работа с клиентами: Вы будете первоочередным контактным лицом для наших клиентов, принимая обращения через телефон, email и Telegram и грамотно их обрабатывая;

• Редкие выезды к клиентам. Более 95% задач решаем удаленно.

Ждем от сотрудника:

• Умение общаться с людьми и формулировать свои мысли;
• Энергичность и позитивность;
• Наличие автомобиля;
• Желание работать и развиваться в сфере ИТ;
• Знание Егаис, Меркурий , Честный знак - будет плюсом;
• Также будет плюсом умение работать в программах iiko, doxinbox, mixcard;
• Знание устройства ПК, опыт работы с Windows (установка, настройка).

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии;
• Своевременную выплату заработной платы два раза в месяц;
• Оклад + мотивационная часть (обсуждается индивидуально). Уровень зависит от ваших компетенций и выработки;
• График работы 5/2, рабочий день с 9.00 - 18.00;
• Предоставляем абсолютно все необходимые знания в виде проведения бесплатного обучения под руководством опытного наставника;
• Возможность карьерного роста;
• Оплата мобильной связи;
• Активную корпоративную среду (участие в конференциях и форумах, праздничных вечерах, творческих конкурсах и пр.; подарки детям на новый год);
• Л/а компанией не предоставляется.

Мы ищем порядочного, открытого и отзывчивого человека с активной жизненной позицией с системным подходом к работе. Если Вы умеете работать в режиме многозадачности, на результат, самостоятельны и обладаете техническими знаниями, обязательно откликайтесь на нашу вакансию.

Вам понравится у нас работать! Мы создали для этого все условия!
Для того что бы стать частью нашей дружной команды - отправляйте свой отклик прямо сейчас.