Менеджер по обработке чатов

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: IT SCOUT
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Кольцевая линия метро Павелецкая
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — кадровое агентство Match, сейчас в поисках Менеджер по обработке чатов (ночные смены) в крупную международную компанию.

Мы ищем сильных командных игроков с экспертными знаниями и опытом для создания, развития и поддержки продукта, увлеченных созданием уникальных и захватывающих игровых решений.

Обязанности:

  • Информационная поддержка клиентов компании (чаты);
  • Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
  • Подробное выявление потребностей пользователей;
  • Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
  • Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;

Что мы ждем от кандидата:

  • Грамотную письменную речь, умение четко формулировать мысли;
  • Опыт в продажах или работе с клиентами будет твоим преимуществом;
  • Энергичность, высокий уровень эмпатии и уверенность в себе;
  • Желание расти и развиваться вместе с нашей компанией.

Что мы предлагаем:

  • Офис мечты: стильный, уютный и современный в БЦ класса А. Каждый день начинается с приятной атмосферы;
  • Зарплата, которая учитывает твои пожелания: ты сам участвуешь в обсуждении оклада + бонусная система, мотивирующая тебя расти и развиваться;
  • График 2/2 с 21:00-9:00
  • Корпоративная культура: у нас всегда душевная атмосфера, на «ты» со всеми – от коллег до руководства. Тимбилдинги, корпоративы и совместные выезды – обязательная часть жизни нашей команды;
  • Соцпакет: оплачиваемые отпуска и больничные – заботимся о тебе не меньше, чем о клиентах;
  • Карьерный рост: у нас есть как горизонтальные, так и вертикальные возможности для твоего развития. Ты можешь стать экспертом в своей области или подняться по карьерной лестнице;
  • Молодая, энергичная команда: мы заряжаем друг друга энергией, поддерживаем и всегда готовы помочь;
  • Все для твоего комфорта: обеспечим всем необходимым – от топовой техники до уютного рабочего места.

Здесь ты сможешь не только проявить себя, но и стать важной частью быстрорастущей компании! Ждем твоего резюме, чтобы начать этот увлекательный путь вместе!