Менеджер по работе с клиентами

Привет!

Мы IT-компания «Инэфф». Специализируемся на разработке и продаже программ для рынка промышленности и строительства. У нас интересные задачи, молодой коллектив и комфортные условия работы для каждого сотрудника!

На сегодняшний день у нас открыта вакансия "Менеджер по работе с клиентами" для сопровождения по нашим продуктам.
На этой должности мы видим человека, который работает на результат и всегда ищет новые пути для достижения целей!

На данной позиции гарантируем:

• Полностью белую заработную плату.
• Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с действующей базой клиентов, установка и поддержание долгосрочных отношений (тёплые звонки);
• Предложение решений, которые идеально подходят под потребности клиентов;
• Ведение переговоров и проведение демонстраций продуктов компании;
• Сбор и анализ обратной связи;
• Планирование клиентского опыта;
• Формирование индивидуальных коммерческих предложений и счетов на оплату;
• Реагирование на запросы клиентов и координация их потребностей на внутренние отделы компании;
• Обеспечение своевременной поддержки действующих клиентов для успешного выполнения их проектов.

Наши ожидания:

• Успешный опыт сохранения клиентов;
• Интерес к карьерному росту в сфере IT;
• Грамотная речь;
• Отличные коммуникативные навыки, этика делового общения и переписки;
• Аналитическое мышление: способность делать выводы, выявлять закономерности;
• Нацеленность на результат;
• Быть доброжелательным и нести радость людям;
• Желателен опыт в продажах.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Прохождение оплачиваемого обучения по продуктам нашей экосистемы;
• Наставничество на весь период работы;
• Уникальные и интересные продукты на рынке;
• Заработная плата: Оклад + KPI (Прозрачная система мотивации);
• График 5/2 в офисе с 8:00-17:00 или с 9:00 до 18:00 (Сб, Вс, праздники – выходные дни);
• Удобное расположение, от метро Ленинский Проспект, также есть бесплатная развозка до БЦ или бесплатная парковка для владельцев автомобилей;
• Карьерный рост вертикальный и горизонтальный. У нас есть программы для развития лидерских качеств и профессионального роста;
• ДМС - Ваше здоровье для нас важно, поэтому мы предлагаем полис медицинского страхования, чтобы вы могли быть уверены в своей защите (после 6-ти месяцев работы);
• 2 корпоратива (летний и зимний) – веселые и незабываемые мероприятия для сотрудников компании, где вы сможете отдохнуть, повеселиться и построить крепкие связи с коллегами;
• Индивидуальное рабочее место со всеми удобствами и периферией – у нас вы будете иметь комфортные условия работы, чтобы вы могли оставаться продуктивными и сосредоточенными на достижении целей. Предоставляем всю необходимую технику для работы;
• У нас нет дресс-кода.

Еще много других условий и возможностей, обсудим на личной встрече :)