Специалист технической поддержки

В отдел технической поддержки требуется сотрудник

Обязанности:

• Приём входящих телефонных звонков;
• Заведение заявок;
• Техническая поддержка клиентов (удаленно).

• Настройка торгового оборудования (онлайн кассы, эквайринг)

• Консультирование пользователей по работе с кассовым ПО.

• Выявление и решение технических проблем, возникающих в процессе работы клиента.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК

• Образование высшее/ не законченное высшее

Приветствуется:

• Умение работать в команде

• Многозадачность

• Желание работать в ИТ сфере

Будет огромным плюсом:

• Знание любого языка программирования
• Базовое умение работать с терминалом unix систем. Например: ls, cd, cp, mv
• Базовое знание SQL: INSERT, UPDATE, DELETE

Мы предлагаем:

• Полное менторство, обучим всему

• Комфортный офис в шаговой доступности от ст. метро «Горки»

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

• Оформление по ТК РФ

• Полностью белая официальная заработная плата

• Компенсация затрат на мобильную связь

• Абонемент в спортзал

• Дружный коллектив it-профессионалов