«РБК Компании» — полный бизнес-каталог юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также PR-инструмент для управления репутацией бренда.
Обязанности:
-
Назначение встреч с клиентами из теплой базы: у нас довольно активный маркетинг, поэтому писать/звонить вам придется в основном клиентам, которые сами оставили заявку, либо клиентам, которые уже были с нами ранее.
-
Презентация сервиса на zoom-встречах с клиентами.
-
Достижение и фиксация договоренностей .
-
Доведение клиента до оплаты.
-
Ведение деловой переписки с клиентами.
-
Ежедневное взаимодействие с отделом маркетинга: согласование планов по обработке сегментов базы, выдвижение и проверка гипотез по маркетинговым акциям, донесение обратной связи от клиентов, доработка скриптов и т.д.
-
Ежедневное взаимодействие с аккаунт-менеджерами сервиса: передача клиентов.
-
Своевременное заполнение карточек клиентов в АМО CRM.
-
Взаимодействие с продуктовой командой сервиса: выдвижение и проверка гипотез о новых функциях сервиса, донесение обратной связи от клиентов, доработка предложений и т.д.
Требования:
-
Уважение к статистике: мы верим, что почти все можно измерить в конкретных значениях и хотим, чтобы вы всегда могли ответить сколько клиентов у вас в работе, в каком они статусе и как можно сделать вашу работу эффективнее.
-
Опыт продаж цифровых продуктов. (Как преимущество)
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Проактивность, вовлеченность в рабочий процесс.
-
Многозадачность, умение работать с большим количеством информации.
-
Внимательность.
-
Опыт работы в АМО CRM (или аналогичных системах, как преимущество)
Условия:
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ.
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье - выходные.
- Удаленный формат работы с предоставлением современной техники (Возможность пользоваться современным коворкингом в Москве или Санкт-Петербурге при необходимости).
- Высококвалифицированный коллектив сплоченный общей идеей.
- ДМС с первого дня трудоустройства.
- Бесплатная подписка РБК ПРО и сервис заботы о сотрудниках «Понимаю».
Готовы рассмотреть кандидатов из любых регионов