Москва
Наши бренды:
-
Островок — для самостоятельных путешественников.
-
B2B.Ostrovok — для тревел-агентов.
-
Ostrovok.ru Командировки — для корпоративных клиентов.
Основные задачи на позиции:
-
Развивать функционал Подборок для travel-агентов как продукт в международном B2B-направлении: повышать долю успешных бронирований путешествий благодаря подборкам и снижать customer effort score (CES) для профессиональных партнеров;
- Определять видение и дорожную карту развития продукта;
- Выстраивать циклы discovery и delivery с фокусом на прозрачную и предсказуемую работу над продуктом для стейхколдеров.
Для этого тебе понадобится:
- Опыт в роли Product Manager.
- Знание английского языка от Upper Intermediate (B2+);
- Понимание клиентских потребностей: умение анализировать и понимать потребности как существующих, так и потенциальных клиентов для создания продуктов, повышающих клиентскую лояльность;
- Продуктовая аналитика: способность использовать данные для выявления тенденций, оптимизации ключевых метрик и повышения конверсии и CES через аналитические инструменты;
- Формулирование требований: опыт в создании четких технических и бизнес-требований;
- Навыки проведения A/B тестирования и анализа его результатов для улучшения продукта и пользовательского опыта;
- Управление развитием продукта: способность ориентировать продукт в соответствии с корпоративной стратегией и видением, поддерживая его рост и адаптацию;
- Взаимодействие со стейкхолдерами: умение соединять бизнес-задачи с пользовательскими потребностями, а также обеспечение постоянной связи с заинтересованными сторонами на всех этапах продуктового цикла.