Стоматологическая клиника MONTRЁ clinic приглашает позитивного, нацеленного на результат оператора Колл-центра, который не боится звонков и возражений.
Работа на входящем потоке лидов/заявок.
Задачи:
-
Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
-
Консультировать по процедурам и стоимости услуг;
-
Продавать услуги стоматологии, отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику;
-
Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
-
Работать в AMOCRM и программе IDENT.
Требования:
-
Опыт работы в телефонных продажах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
-
Опыт отработки возражений;
-
Собственный компьютер с выходом в интернет и гарнитурой (наушники с микрофоном).
-
Желательно знание любой CRM, либо готовность быстро освоить программу
У нас Вы сможете:
-
Влиять на свою заработную плату. Расчет ЗП: оклад + KPI (выполнение плана по явкам);
-
Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
-
Работать с настроенной и удобной CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;
-
Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 1,5 недели;
-
Работать по графику 2\2 с 9:00 до 21:00 и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.
