Администратор службы приема и размещения в отели Cosmos (Шереметьево аэропорт)

Мы ищем в наши отели Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport 5* и Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport 4* мотивированного и обучаемого кандидата на должность администратора службы приема и размещения.

Если вы хотите начать свою карьеру в сфере гостеприимства и имеете желание учиться и расти, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.

Обязанности

• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля.
• Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах.
• Обработка платежей и управление счетами гостей.
• Решение проблем и жалоб гостей.
• Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Требования

• Образование - среднее, незаконченное высшее/высшее образование в области гостеприимства, туризма или смежной области (или также студент последнего курса).
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
• Знание английского языков будет являться преимуществом.
• Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
• Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.

Условия работы

• Для иногородних кандидатов проводим онлайн собеседования.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентная заработная плата: оклад 65 000 рублей до вычета налогов + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
• График (2/2 смены с 8:00 до 20:00 и c 20:00 до 08:00 чередуются) Доплата за ночные часы (с 22.00 до 06.00) 20% от часовой тарифной ставки.
• Бесплатное питание в столовой для персонала (завтрак, обед и ужин).
• ДМС после испытательного срока.
• Возможность льготного проживания на территории отеля.
• Специальные цены на услуги проживания в сети отелей Cosmos Hotel Group.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.
• Обучение и поддержка опытных коллег обеспечена.
• Место работы: аэропорт Шереметьево, Международное шоссе, владение 1А.
• Льготный проездной на Аэроэкспресс.
• Парковка для сотрудников.