В небольшую и уютную компанию, занимающуюся внедрением аналитики на Qlik Sense и других BI, требуется специалист поддержки Qlik.
Нам нужен ответственный и внимательный человек, который готов погружаться в технические тонкости и своевременно реагировать на инциденты. Работать можно удаленно. Но рассматриваем только полную занятость.
При желании, будет возможность вырасти в полноценного BI-разработчика.
Неформальное отношение, отсутствие бюрократии, а главное - нацеленность на результат и эффективность. Это наши ключевые принципы.
Сможем ли научить если ранее не работали с аналитикой и BI-системами? Всему научим и покажем! Но мотивация и дисциплина с тебя!
Обязанности:
- Реакция на запросы и заявки в течение рабочих часов;
- Регистрация и обработка поступающих запросов, выявление проблем. Создание задач на доработку функционала;
- Работа с базами данных и другими системами, администрирование, подключение, поддержка
- Мониторинг работы серверов и ПО;
- Мониторинг и настройка ETL-процессов, обновлений данных;
- Настройка прав доступа, заведение новых пользователей;
- Внесение изменений в отчеты (добавление полей, настройки визуальных объектов);
- Тестирование и приемка задач от разработчиков;
- Работа с технической документацией;
- Ежедневное заполнение таймшитов, ведение бэклога задач;
Требования:
- Опыт в роли технической поддержки;
- Базовые навыки администрирования серверов Windows;
- Ответственность за результат, внимательность;
- Стрессоустойчивость и готовность вникать в проблему пользователя;
- Умение искать и устранять ошибки в данных (при необходимости);
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Техническое образование желательно, но не обязательно;
- Опыт работы с продуктами Qlik, BI-системами, базами данных, 1С будет преимуществом;
Условия:
- График работы 5/2;
- Возможность удаленной работы;
-
Конкурентная заработная плата (по результатам интервью);
-
Возможность обучения на BI-разработчика;
-
Перспективы профессионального роста;
-
Небольшая, но молодая и дружная команда;