Консьерж

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Lotte Hotel
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Новинский бульвар 8 С2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Основные задачи:

  • Помощь гостям в организации транспорта, такси, аренде автомобиля и прочих видов транспорта;
  • Предоставление информации о местных достопримечательностях, ресторанах, театрах и прочих услугах, доступных в городе;
  • Решение проблем и конфликтов, возникающих у гостей, с привлечением необходимых ресурсов;
  • Поддержание порядка и общего состояния лобби и прилегающих к нему зон;
  • Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения качественного обслуживания гостей.

Требования:

  • Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами;
  • Умение работать в стрессовых ситуациях и быстро принимать решения;
  • Знание английского языка B2+, знание других иностранных языков будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Белую заработную плату;
  • Официальное трудоустройство;
  • Бесплатное питание;
  • Медицинское страхование (ДМС);
  • Возможности профессионального и карьерного развития;
  • Комфортабельные условия работы в приятной атмосфере;
  • Систему бонусов и премий за достижения в работе.