Специалист по рекламациям и претензионной работе

ООО "Форт” (ТМ «АвтоКонтинент») является одним из крупнейших дистрибьюторов автозапчастей в РФ для легкового, грузового, мототранспорта и техники выходного дня. Головной офис и центральный склад расположены в Санкт-Петербурге. Помимо этого, компания обладает развитой сетью складов и торговых представительств в регионах, преимущественно СЗФО и ЦФО.

Чем предстоит заниматься специалисту по оценке качества услуг и претензионной работе :

• Ведение претензионной работы с клиентами;
• Работа с рекламациями по поставщикам;
• регламентированная отчетность по запросам руководителя.

Что мы ждем :

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание EXCEL, WORD;
• Навыки деловой переписки;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Коммуникабельность, неконфликтность ,обучаемость ,знание норм делового этикета.

Мы предлагаем :

• Трудоустройство с 1-го дня;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2 (9-18);
• Корпоративный полис ДМС;
• Лояльные условия на приобретение продукции компании.