Специалист службы технической поддержки

Обязанности:

• Обслуживание инфраструктуры магазина косметики
• Поддержка периферийных устройств, таких как принтер, сканер, источники бесперебойного питания, видеонаблюдение.
• Настройка и подключение устройств к резервным каналам связи, в случае необходимости.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и наличие собственного ноутбука
• Умение обжать RJ-45, поменять батарею в ИБП.

Условия:

• В регионе, в текущий момент времени, открыт один магазин косметики. Обработку телефонных звонков от торговой точки, постановку задачи и формированием заявки для Сотрудника поддержки, выполняет технический специалист компании ДКЛ "ООО". Большинство вопросов решается удалённо. Выезд необходим только в случае, если требуется "физическая" помощь, например при перезапуске системы, замене АККБ ИБП и т.д.. Поддержка магазина - 7 дней в неделю, в временном интервале работы магазина. Время выполнения заявки до 2 часов. Есть статистика выездов, для других городов, так как проект не является стартапом.
• официальное трудоустройство по ТК РФ,
• ежемесячное начисление заработной платы на карточку Сотрудника,
• заработная плата 6 000руб. за один магазин. Сумма после вычета всех налогов.