Главный специалист (отдел рекламационной работы)

Вакансия в "Головной офис НТК"

Основные задачи:

• Ведение рекламационной работы по гарантийным случаям ремонта вагонов/узлов и деталей, подготовка полного комплекта документов для формирования претензии (выгрузка, анализ полноты и корректности оформления);
• Ведение работы, связанной с повреждением вагонов в эксплуатации, подготовка полного комплекта документов для формирования претензии (выгрузка, анализ полноты и корректности оформления);
• Ведение реестров, отчётности с большим объёмом данных; контроль задолженности контрагента по договору; подготовка комплектов документов для передачи в Юридическую дирекцию;
• Ведение полного цикла претензионной работы (подготовка проектов исходящих претензий, рассмотрение возражений на претензии, рассмотрение входящих претензий контрагентов, сбор информации по сути требований, взаимодействие с другими подразделениями компании).

Мы ожидаем:

• Высшее образование;
• Навыки написания исходящих претензионных требований и/или подготовки ответов на входящие претензии.

Работа у нас это:

• Оформление в соответствии с нормами ТК в стабильной, развивающейся компании с социальными гарантиями;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45, перерыв на обед;
• Программа заботы о здоровье сотрудников (полис ДМС +стоматология) с первого дня;
• Доступ к корпоративной OnLine библиотеке и обучению в Корпоративном университете;
• Корпоративная программа скидок;
• Новогодний подарки и лагеря для детей;
• Офис в центре города (м.Павелецкая/Серпуховская).