Специалист технической поддержки (офисная работа)

Обязанности:

• Регистрация, классификация и диагностика технических проблем.
• Тестирование ПО, проведение ручного функционального, дымового, регрессионного, исследовательского кроссплатформенного тестирования.
• Приём и обработка технических запросов от пользователей.
• Активное взаимодействие с аналитиками, дизайнерами, разработчиками и тестировщиками.
• Настройка аппаратного и программного обеспечения.
• Ведение технической документации.

Требования:

• Хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux.
• Среднее специальное или высшее профильное образование.
• Регистрация найденных ошибок в системе дефект–трекинга, их проверка и исправление.
• Опыт работы с MS-SQL или PostgreSQL.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: 5/2 в офисе (начало рабочего дня обсуждается на собеседовании). Удаленную работу не предоставляем.
• Организация в реестре IT компаний.
• Интересная работа в сфере телевидения.
• Возможность материального и карьерного роста.
• Дружный молодой коллектив.
• Эпизодические командировки.
• Приветствуется: Подготовка и проведение внутренних плейтестов: составление плана на групповое тестирование, тестирование REST API с помощью инструментов Jenkins, Postman, Swagger. Знание английского языка.