Менеджер отдела бронирования

SHERATONPLAZA Ufa Congress Hotel - единственный пятизвездочный отель в Уфе, расположенный в историческом центре города. Наш отель ориентирован на путешественников нового поколения и известен как бизнес-отель высокого статуса с первоклассным уровнем сервиса.

Мы ищем в нашу команду Менеджера отдела бронирования.

Обязанности:

• Прием звонков, оформление бронирований и блоков бронирований в Opera PMS, работа с заявками по почте (корпоранты, командировочные, групповые бронирования) и телефону;
• Выставление счетов на предоплату номеров, мероприятий;
• Обеспечение продаж услуг отеля с целью достижения максимальной загрузки;
• Загрузка тарифов в систему, обеспечивать надлежащее управление данными в системе PMS;
• Участие в прогнозировании и планировании доходов номерного фонда;
• Анализ цен отеля, настройка каналов продаж;
• Работа с системами бронирований;
• Разработка, создание в программах, загрузка в каналы и контроль тарифов для бронирований;
• Работа в Opera PMS, IHG Concerto;
• Формирование отчетности, обучение персонала.

Требования:

• Знание английского языка уровень В2 Intermediate (приветствуется знание других языков);
• Опрятный внешний вид, хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК;

• Приветствуется знание программы Opera PMS.

Условия:

• Работа в отеле 5* SHERATONPLAZA Ufa Congress Hotel;
• График работы 3/3 с 8.00 до 20.00;
• Официальное оформление, полностью "белая" заработная плата, вылаты 3 раза в месяц, оклад + % от продаж;
• Бесплатное 2х разовое питание;
• Удобное расположение отеля в исторической части города (Уфа, Цюрупы 7).