от 50000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Компания FLEX — это инновационный онлайн-кинотеатр, открывающий новые грани мира кино и сериалов. Мы предоставляем вам безграничный доступ к лучшему мировому контенту в высоком качестве. Наша миссия — сделать качественное кино доступным для каждого, предлагая удобный и приятный опыт просмотра.
Чем предстоит заниматься:
- обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам, поддержка клиентов по формированию запросов на интеграцию к нам;
- контроль работоспособности платёжных и выплатных потоков;
- контроль работоспособности внутренней системы;
- контроль наполнения документации для клиентов;
- понимание или желание научиться читать логи в админ-панели на Django;
- умение или желание научиться проводить простые JSON-запросы через Postman;
- описание багов в Jira;
- коммуникация с разработчиками по задачам и проблемам.
Мы ждём от Вас:
- грамотная письменная и устная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы в поддержке пользователей от 1 года.
Мы предлагаем:
- удаленный режим работы;
- график: 2/2 (00:00 - 09:00 по мск);
- оформление по ТК РФ (компания входит в реестр аккредитованных IT компаний);
- возможность профессионального и карьерного развития в рамках масштабных и интересных проектов;
- дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.
