Вакансия: Специалист технической поддержки (возможно без опыта работы)
Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать качественное обслуживание наших клиентов по телефону.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и настройки оборудования.
- Диагностика и решение технических проблем удаленно.
- Ведение отчетности по обращениям клиентов.
Требования:
- Желание развиваться в сфере технической поддержки.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.
- Базовые знания в области IT и технических устройств будут преимуществом.
Условия и преимущества:
- Работа в стабильной и развивающейся компании.
- Возможность профессионального роста и обучения.
- Дружный коллектив и поддержка наставников.
- Гибкий график работы.
