Оператор колл-центра

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков от пациентов;
• совершение исходящих звонков пациентам;
• запись пациентов на медицинские услуги;
• информирование пациентов о готовности результатов;
• доброжелательность и внимательность к пациентам.

Требования:

• уверенный пользователь ПК
• приветствуется опыт работы в медицинских организациях и информационных системах (желательно в МИС ТО ("Барс"))
• умение работать в режиме многозадачности
• вежливость, доброжелательность и умение работать с людьми
• грамотная и культурная речь, четкая дикция
• образование не ниже среднего

Условия:

• официальная заработная плата;
• график работы call-центра: ежедневно с 07:30 до 20:00 в будние дни, с 09:00 до 18:00 по субботам, с 09:00 до 15:00 по воскресеньям и в праздничные дни,
• график работы операторов call-центра: 5-дневная рабочая неделя со сменным ("скользящим" ) графиком с суммированным учетом рабочего времени
• возможна частичная занятость