Специалист колл-центра

Обязанности:

• Прием входящих обращений от покупателей (по телефону, чату, соц. сетях, e-mail);
• Консультации по товарам, условиям акций и сервису;
• Оформление заказа покупателя на сайте;
• Составление дизайн-проекта по заявке покупателя (кухни, спальни и т.д.);
• Отработка претензий покупателей, партнеров;
• Совершение исходящих звонков (предложения по отложенным продажам);

Требования:

• Желателен опыт работы в сфере продаж, консультирования клиентов.
• Грамотная речь.
• Уверенность в себе.
• Доброжелательность, желание помочь.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Работоспособность.

Условия:

• Высокая оплата труда.
• График работы 2/2.
• Перспективы профессионального роста.
• Работа в современном офисе с комфортными условиями труда.
• Возможность посещать спортивно-оздоровительный комплекс.
• Скидки для сотрудников на покупку мебели «Davita».
• Столовая со скидками на питание для сотрудников компании.