Оператор call-центра

Приветствую! Меня зовут Анна, я представляю медицинский центр "Здравница".

Наш центр работает уже 8 лет. За это время мы помогли более 20 000 людей быть здоровыми. Отличительной особенностью центра является многопрофильность. На сегодняшний день "Здравница" предлагает услуги более 20 специалистов различных направлений, а также лабораторные и диагностические исследования.

Мы ищем открытого и внимательного сотрудника с желанием помогать людям.

Обязанности:

• работа с входящим потоком звонков, обзвон пациентов;
• консультирование по стоимости услуг, условиям работы медицинского центра, расписанию врачей;
• забота о пациентах (напоминание о приеме, информирование о подготовительных мероприятиях перед процедурами и лечением)
• оформление и ведение медицинской документации (мед.карт, договоров и др.);
• взаимодействие с медицинским персоналом;

Требования:

• высшее/неоконченное высшее образование;
• умение общаться с людьми/коммуникабельность;
• организованность, внимательность;
• умение работать с большим объемом информации;
• умение работать в CRM необязательно, но будет преимуществом;
• рассматриваем кандидатов без опыта работа в медицине- главное желание обучатся!

Условия:

• с 8:00 до 20:00, 2/2 дня, воскресенье всегда выходной;
• трудоустройство в соответствии с ТК РФ, отпуск 28 дней;
• комфортное рабочее место, комната отдыха;
• дружный, отзывчивый коллектив;
• система адаптации, ввод в должность;
• корпоративные скидки на медицинские услуги нашего центра.

Благодарим вас за то, что вы дочитали описание вакансии до конца, в качестве теста на внимательность просим написать несколько слов о себе в сопроводительном письме :)