Администратор отдела сервиса / Менеджер по работе с клиентами (ремонт и обслуживание спецтехники)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Трофимова Анастасия Владимировна
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
Чистопольская улица 6Х
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мой клиент - один из крупнейших мировых брендов спецтехники (погрузчики, штабелёры и пр).

  • Компания на рынке с 1957 года,
  • Более 10 представительств по всей России, общий штат - 550 чел.

Сейчас мы расширяем отдел сервиса в филиале г. Екатеринбург и ищем Администратора (ремонт и обслуживание спецтехники).

Что будет входить в задачи:

  • Прием и обработка заказов от клиентов (входящий поток) на сервисное обслуживание и ремонт транспорта (складская спецтехника), формирование КП;
  • Распределение заявок по сервисным инженерам, организация логистики, контроль выполнения ТО;
  • Подсортировка расходников, формирование заявок на запчасти;
  • Участие в инвентаризации.

Что для нас важно в кандидатах:

  • Образование средне-специальное и выше (желательно, техническое);
  • Опыт работы сфере запчастей или понимание специфики рынка - будет преимуществом;
  • Умение работать с большим объемом данных;
  • Уверенный пользователь ПК (пакет Office: Word, Excel);
  • Ответственность, порядочность, умение работать в команде.

Условия работы:

  • Заработная плата от 65 000 net ("на руки", после вычета налогов):оклад 60 900 net + ежемесячная премия по KPI - до 13 920 net;
    При перевыполнении целевых показателей, ежемесячная премия может быть до 24 000 net
  • Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата и полное соблюдение ТК РФ;
  • Ежегодная индексация заработной платы (на 5-10% в зависимости от результатов года);
  • График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница - до 16.45 (переработки бывают крайне редко);
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Возможность обучения за счет компании;
  • Комфортная рабочая среда, большая часть сотрудников работает в компании 7-10 и более лет;
  • Офис - ул. Чистопольская, 6Х (ЖБИ, Октябрьский район)