Специалист поддержки действующих клиентов (Без продаж)

Компания ООО "Аскона Правовой центр" с 2015 года обеспечивает справочными системами, электронными изданиями, онлайн-школами и программами профессионалов своего дела по всей стране. Мы работаем в сфере информационного обеспечения среднего и крупного бизнеса. Нашими услугами пользуются более 1300 клиентов. Среди флагманов справочная система "Главбух", которая зарекомендовала себе у более чем 2.5 млн пользователей. Сейчас в нашей компании открыта вакансия "Специалист поддержки действующих клиентов".

Должностные обязанности:

• Общение с клиентами на предмет активации приобретенных продуктов компании;
• Консультирование и сопровождение клиента с момента активации и в течение первых 3-х месяцев;
• Составление отчетов о проделанной работе.

Требования:

• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение слушать, нацеленность на результат;
• Опыт работы оператором call-центра будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

- График работы – 5/2, с 08.00 – 17.00 (обед +3 перерыва в течение дня);

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- ДМС;

- Обучение за счет компании;

- Гарантированный оклад + премия по результатам работы каждого месяца;

- Максимально простая и полностью прозрачная система мотивации;

- Карьерный рост.

Откликайся сейчас и мы перезвоним!