Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 15.11.2024

Работодатель: Корпорация РАНА

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Москва

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Сеть клиник аnti-age медицины КОРПОРАЦИИ RHANA в г. Москве, ищет себе в команду:

Оператора call центра/менеджера по прямым продажам

Обязанности:

Прием входящих запросов, в т.ч. от первичных пациентов, сообщений из мессенджеров,
Исходящие звонки - работа со своей базой (обзвон пациентов);
своевременное внесение информации по расписанию в программу,
Запись на прием и консультирование по услугам клиники,
Допродажа клиентам услуг из назначений врача,
Работа на основе скриптов в том числе,
В течение дня оперативное реагирование на звонки и письма руководства, сообщения врачей и пациентов;
Предоставление отчетности.

Требования:

Образование: не ниже среднего-специального
Опыт работы в медицинской организации является преимуществом
Опыт работы в косметологии, знание услуг эстетической медицины
Опыт работы в продажах «на телефоне» и переписках от 1 года - обязателен!
Навыки работы со скриптами
Навыки работы с возражениями
Внимание к деталям, доброжелательность
Высокий уровень общей культуры, грамотное владение русским языком
Уверенный пользователь ПК
Будет плюсом умение работать в CRM (AmoCRM, Битрикс24 и тд.);
Аккуратный внешний вид, хорошо развитые коммуникативные навыки, умение четко формулировать свои мысли, ответственность, ориентированность на результат, умение работать в команде.

Условия:

Откликнуться