Специалист чат-поддержки (без продаж)

Обязанности:

• Консультация по подключению акционных предложений и тарифов;
• Помощь клиентам в вопросах пользования нашими услугами и контроль решения вопросов, которые заведены отделу ТО;
• Обработка входящих чат-сообщений;
• поиск чатов локальных "сообществ" СНТ, ДНТ, ТСЖ и других где мы предоставляем услуги связи, для поиска недовольных чтобы решить их проблемы;

Требования:

• Опыт работы с сетями
• Коммуникабельность
• Навыки ведения переговоров
• Навыки деловой переписки
• Активное общение

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ

• оклад "на руки" от 48,500 в месяц

• График работы 5/2 с 09-00 до 18-00

• полностью оборудованное рабочее место