Специалист службы поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Manpower
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Manpower и наш клиент, известная международная компания в сфере IT и электроники, в поиске Специалиста поддержки пользователей для мобильной видеоигровой платформы

Обязанности:

  • Коммуникация с VIP пользователями платформы
  • Оказание пользователям технической поддержки
  • Поддержание отношений с пользователями платформы в социальных сетях
  • Аналитика операционных показателей
  • Участие в создании стратегии развития платформы
  • Создание вне-игровых активностей с целью удержания пользователей и повышения монетизации платформы

Требования:

  • Аналогичный опыт работы от 1 года
  • Опыт работы с IT продуктом обязателен, опыт в видеоигровой индустрии - большое преимущество
  • Технические и аналитические способности
  • Английский язык не ниже уровня В2

Условия:

  • Работа в международной среде
  • Высокий уровень заработной платы
  • Годовой бонус
  • ДМС
  • Компенсация мобильной связи
  • Трудоустройство через Manpower
  • Работа в отличном БЦ, 100% посещение офиса