Ищем инженера технической поддержки в российскую компанию-производитель систем хранения.
Задачи:
- Техническая поддержка продуктов компании (вторая линия);
- Первичная обработка обращений клиентов в Service Desk;
- Консультация заказчиков по телефону;
- Эскалация инцидентов на другие линии поддержки;
- Выезд к клиентам по необходимости.
Нам важны:
- Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Windows;
- Экспертный уровень знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Linux, UNIX;
- Экспертный уровень знания и практический опыт серверной виртуализаци (VMware, Microsoft, KVM - одной из перечисленных).
Условия:
⁃ Оформление по ТК;
⁃ Премии каждый квартал;
⁃ Комфортабельный офис на метро Крылатская;
⁃ Гибкое начало дня;
⁃ Есть ИТ-аккредитация;
⁃ Заряженная команда;
⁃ Сильный бренд, который известен и пользуется уважением на рынке.
