О компании:
Мы — IT-компания, создающая передовые продукты на базе Telegram Mini Apps. Есть пул приложений на базе Telegram с совокупной аудиторией более 1 млн пользователей. Есть продуктовое понимание и регулярные бюджеты. Занимаемся продуктами, а не проектной разработкой или аутсорсом. Активно растем и нужно пополнение штата внутренней команды.
В команде минимум бюрократии, бесполезных зумов и адекватное отношение к графику работы. Все заряжены на покорение мира. Работа полностью удаленная. Работаем в таск-менеджере, используем MIRO и figma для визуализаций.
Кого мы ищем:
Ищем человека на позицию бизнес-ассистента, который впоследствие может вырасти до продакта внутри команды. Важно чтобы был интерес и минимальный опыт в сфере разработки и рынка Telegram MiniApps.
Вакансия новая, возникла в связи с нехваткой рук. Рассматриваем человека, который имеет интерес к IT-сфере и сфере связанной с Telegram и приложениями внутри нее.
Обязанности:
-
Поддержка пользователей:
- Помощь клиентам в подключении и использовании наших продуктов.
- Консультирование клиентов по функционалу.
- Формирование продуктовых гипотез.
-
Управление задачами:
- Трекинг задач в системе Яндекс.Трекер.
- Тестирование бета-версий, работа с командой разработки.
-
Работа с обратной связью:
- Сбор и анализ фидбека от клиентов.
- Формирование и обновление бэклога задач на основе обратной связи.
- Проведение касдевов и проблемных интервью.
-
Аналитика и исследования:
- Ведение и пополнение базы знаний о продукте.
- Исследование рыночных тенденций и активности конкурентов.
Требования:
- Желание развиваться в сфере продуктовой разработки.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение работать как самостоятельно, так и в команде.
- Базовое понимание IT-продуктов и стремление к обучению.
- Опыт работы с системами управления задачами (желательно, но не обязательно).
Мы предлагаем:
- Возможность профессионального роста до позиции продакт-менеджера.
- Работа в динамичной и инновационной среде.
- Гибкий удаленный формат работы.
- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах развития.
- Участие в создании продуктов, меняющих мир.
Как откликнуться:
При откликах напишите, пожалуйста, пару слов о вашем опыте взаимодействия с Telegram Mini Apps.
После первого звонка будет тестовое задание, по итогу него будем принимать решение о кандидате.