Магнитогорская 17
Сервисная Компания ИНТРА сервисно-инжиниринговая компания, осуществляющая комплекс работ по ремонту и техническому обслуживанию технологического оборудования и трубопроводов промышленных предприятий открывает вакансию в связи развитием и увеличением объемов работы.
Сервисная Компания ИНТРА признана Системообразующей организацией российской экономики.
Обязанности:
• Техническая поддержка пользователей и программного обеспечения
• Приём заявок в системе ServiceDesk и их дальнейшая обработка
• Первичная диагностика причин сбоев оборудования
• Разрешение инцидентов ITSM
• Подготовка и выдача новых рабочих мест (ОС, ПО, профиль)
• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования рабочих мест (ПК, ноутбуки), оргтехники (МФУ, телефоны) и сетей (WiFi, коммутаторы, свитчи)
• Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспособности технических средств
• Взаимодействие с внутренним заказчиком (подразделения компании)
Требования:
• Высшее или среднее специальное техническое образование
• Опыт работы с операционными системами Windows 7\10\11
• Знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники, программного обеспечения, методов поиска и обнаружения неисправностей в оборудовании и программном обеспечении
• Знание основ администрирования компьютерных систем и сетей, опыт установки, настройки, поддержки работы оборудования и программного обеспечения
• Навыки работы с оргтехникой
• Желание развиваться самому и совершенствовать свои навыки в IT
• Обучаемость, самообучаемость
• Готовность к работе в режиме многозадачности
• Клиентоориентированность и доброжелательность в общении с пользователями
Условия:
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, имеем аккредитацию как IT-компания.
• Сплоченная IT команда.
• 5-ти дневная рабочая неделя, полный рабочий день с 8-30 до 17-30 или с 9-00 до 18-00.
• Основное место работы в офисе ул. Магнитогорская д.17, д.23 (здания рядом)
• Испытательный срок: 2 месяца.
• Заработная плата (на руки): 90 000 руб.
• Выплата годовой премии (оклад) по полугодиям.
• Социальный пакет: ДМС (без стоматологии) или компенсация абонемента на спорт.
