Специалист по работе с обращениями клиентов

Страховая компания «Согласие» — один из лидеров страхового рынка России, входит в ТОП-10 крупнейших страховщиков РФ, успешно ведет свою деятельность с 1993 года.

• Задачи:
• Получение и регистрация обращений клиентов
• Подготовка письменного ответа клиенту в установленные сроки
• Контроль за сроками рассмотрения обращений
• Коммуникации с ответственными подразделениями внутри компании

Необходимый опыт:

• Высшее/ Средне-специальное образование
• Уверенный пользователь ПК
• Готовность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Грамотная устная и письменная речь

Для сотрудников мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист), белая заработная плата
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
• Дружный коллектив, готовый научить и поддержать в процессе погружения в функционал
• Обучение в Корпоративном Университете
• Электронная библиотека для сотрудников (МИФ)
• Скидки на страховые продукты
• Курсы по изучению английского языка с корпоративной скидкой
• Предложения от партнеров Компании (скидка на фитнес, билеты в театр и пр.)
• Организация спортивного досуга: баскетбольная и футбольная команда
• Праздники, конкурсы и подарки на Новый год для детей сотрудников Компании
• Офис в 10 минутах от м. Российская
• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 – 18.00, сокращенный рабочий день в пятницу до 16.45