Ozon Global — это не только доставка товаров из-за рубежа в РФ и страны СНГ, а в том числе международная платформа для продавцов, адаптированная под особенности регионального рынка. FBP – один из ключевых продуктов Ozon Global, это схема доставки, когда продавцы передают товары на партнерские фулфилменты, с последующей подготовкой и доставкой посылок клиентам.
«Под капотом» это платформа для интеграции складских провайдеров к системам Озон во всём мире. Мы ищем опытного менеджера, который будет отвечать за деливери проектов внутренних и платформенных сервисов для маршрутизации заявок/обращений/документов.
Вам предстоит как планировать доработки существующих процессов, так и с нуля запускать новые проекты и системы (с координацией команд разработки).
Вам предстоит:
- координировать разработку проектов для саппортов и бэкофиса складских и логистических партнеров;
- взаимодействовать с другими командами Global и Ozon в целом, приоритизировать инициативы;
- вести проектную документацию, составлять роадмапы;
- превращать планы в регулярные релизы, проводить презентации для стейкхолдеров (в том числе на английском).
Мы ожидаем, что вы:
- имеете опыт работы менеджером проектов/продуктов в IT с высокой степенью самостоятельности от 3-х лет;
- способны продумать и согласовать грамотный процесс от требований заказчика до взаимодействия сервисов в архитектуре;
- умеете отделять важное от неважного, структурировать требования, делить проекты на этапы;
- умеете доводить проекты до конца, внедрять их в бизнес и оценивать результат;
- обладаете отличными коммуникационными навыками, умеете объяснять сложные технические вещи простым языком;
- управляете ожиданием стейкхолдеров;
- умеете переводить описание процессов в структурированные требования для разработки;
- свободно разговариваете на английском языке;
- есть желание и возможность периодически выезжать за границу (в Китай).
Будет плюсом, если вы:
- имеете опыт разработки сервисов/механизмов/процессов для бэкофисных процессов в транспортной/складской логистике;
- имеете опыт интеграции сторонних CRM;
- применяете аналитический подход к принятию решений, умеете работать с аналитикой;
- имеете опыт работы в бэкофисе/клиентском сервисе.
