з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Мы в Lamoda Tech находимся в поисках Старшего менеджера продукта в направление "CRM".
CRM - это система которая отвечает за все персонализированные коммуникации с клиентом во всех каналах (мобильное приложение, смс, пуш каналы, подсказки в мобильном приложении и тд).
Чем предстоит заниматься:
- Проектировать и развивать омниканальную коммуникационную платформу;
- Упрощать и автоматизировать бизнес-процессы с помощью своего продукта;
- Лидить команду разработки;
- Запрашивать необходимые для разработки ресурсы;
- Совместно с коллегами из маркетинга тестировать гипотезы для повышения эффективности коммуникаций;
- Придумывать, тестировать и внедрять новые форматы коммуникаций;
- Постоянно следить за метриками и генерить продуктовые инициативы для их роста.
Мы ожидаем:
- Опыт в роли Product Owner не менее 3х лет;
- Понимание принципов ML на уровне постановки задач;
- Успешные кейсы роста метрик за счет развития маркетинговых инструментов;
- Опыт проведения комплексных исследований по изучению потребности клиентов, формированию гипотез по улучшению продукта, внедрение и масштабирование;
- Глубокое понимание клиентских метрик;
- Понимание всех этапов разработки продукта;
- Опыт работы с системами CRM-маркетинга или с рекламными технологиям;
- Технический или маркетинговый бэкграунд будет преимуществом.
