Уральская улица 11
Управляющий салоном красоты
Плавающий график, корпоративы, растущая сеть, возможность выполнять задачи удаленно
Приглашаем в команду HLOY Операционного директора/Управляющего в салон красоты в г. Москва
Мы - динамично развивающаяся сеть салонов красоты HLOY
Наш бренд появился в 2020 году и благодаря грамотному управлению и вовлеченной работе каждого нашего сотрудника, через год мы уже стали называться сетью, а сейчас уже запущен франчайзинг.
Мы ценим развитие, идем в ногу со временем, следим за современными тенденциями и внедряем новые методы управления для достижения наилучших результатов.
Студии находятся в шаговой доступности от метро Щелковская и метро Академическая
Мы предоставляем:
- интересную работу в стабильной и динамично развивающейся компании;
- передаем в управление студию с хорошим бэкграундм, укомплектованным штатом, большой клиентской базой и отличными количественными показателями;
- конкурентный уровень заработной платы, основанный на адекватно выстроенной системе оплаты труда (оклад+ KPI + %);
- дружный коллектив, отзывчивый управленческий состав коллег и корпоративную культуру;
- вовлеченное и позитивное руководство, нацеленное на развитие;
- постоянные обучения;
- возможности для личностного и карьерного роста;
- плавающий график работы 5/2 и возможность часть работы выполнять удаленно (вне студии);
- оформление по договору
Вы нам подойдете, если:
- имеете организаторские способности, лидерские качества и личную харизму;
- умеете формировать вдохновлять и мотивировать команду на достижение результата;
- умеете мыслить цифрами и показателями;
- умеете управлять процессами, ставить задачи и успешно контролировать их выполнение;
- имеете системное мышление;
- умеете работать в режиме многозадачности;
- умеете брать ответственность за свои решения и разделяете принцип «дело во мне»;
- обладаете опытом работы руководителя в бьюти-бизнесе;
- имеете глубокое понимание качественного сервиса и укрепления клиентской лояльности;
Обязанности:
- операционное управление студией красоты
- выполнение поставленных задач и планов по развитию
- декомпозиция полученных задач и построение системы их внедрения и с разработкой необходимых сопутствующих инструментов (скрипты, закупки, поиск подрядчика, контроль);
- соблюдение выделенного бюджета в разрезе лимитов;
- найм и адаптация персонала
- разработка и обновление системы мотивации сотрудников, персональных планов KPI
- построение системы контроля и отчетности;
- проведение регулярных отчетных и мотивирующих собраний и личных встреч с сотрудниками студии;
- контроль дисциплины и корпоративных стандартов;
- организация работы с поставщиками, осуществление необходимых заказов материалов и продукции, управление складскими запасами, инвентаризация;
- анализ отзывов, ответы на них и сбор NPS клиентов студии, выявление белых пятен и совершенствование системы обслуживания, направленное на увеличение индекса лояльности;
- работа над улучшением ключевых метрик студии;
Ценные для нас качества и навыки:
- коммуникабельность и грамотная речь
- стрессоустойчивость
- позитивное системное мышление
- амбициозность
- эмпатия
- желание развиваться и совершенствоваться
- ответственность и пунктуальность
- умение вовлекать в свою идею
- любовь к отчетам, цифрам и таблицам
Отправляйте свое резюме, мы ждем в команду лучшего руководителя, готового развиваться и расцветать вместе с нами!
Управляющий салоном красоты