Специалист службы заботы с функциями бизнес-ассистента

Онлайн-школа Екатерины Станкевич - мы обучаем всех, кто хочет заботиться о своей красоте и здоровье. В основе наших курсов лежит авторская методика восстановления волос и здоровья, которая помогает жить в гармонии и радости.

В связи с расширением команды, у нас открыта вакансия СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ЗАБОТЫ с функциями бизнес-ассистента.

Факты о нас:

• более 19 лет опыта в разработке косметики и оздоровительных программ
• создано 39 авторских курсов и 315 методик восстановления волос, кожи и здоровья
• форматы обучения включают записанные уроки и живые вебинары
• каждый месяц обучаем более 1 000 учениц
• работаем с людьми, помогая сохранить красоту и уверенность

Наш сайт: https://estankevich.ru/

Мы предлагаем комфортные условия сотрудничества:

• График работы: пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 по МСК. В период живых запусков понадобится поработать 2 выходных дня в месяц — это заранее оговаривается и доплачивается
• Формат работы: удаленно
• Занятость: полная, оформление – самозанятость после успешного прохождения стажировки - Стажировка: 2 недели, оплачиваемая (15 000 руб.) - Заработная плата: от 35 000 руб., с повышением до 40 000 – 45 000 руб. через 1-2 месяца после успешной работы
• Карьерный рост: до руководителя службы заботы

Ключевые задачи:

Поддержка клиентов:

• обработка входящих сообщений (ВК, Telegram, GetCourse, SaleBot)
• консультация клиентов, помощь с вопросами о курсах и вебинарах

Приглашения на вебинары:

• звонки записавшимся участникам с напоминаниями по готовому скрипту

Помощь проджект-менеджеру:

• сбор и структурирование информации для команды
• контроль отчетности и ведение таблиц
• выполнение поручений: от проверки отчетов до организации командной работы

Вы точно наш кандидат, если обладаете следующими качествами и навыками:

• Ответственность, дружелюбность и внимательность к деталям
• Умение слушать, выстраивать диалог и работать в команде
• Грамотно излагаете мысли в устной и письменной форме, создавая приятное впечатление
• Быстро обучаетесь работе с платформами (GetCourse, Excel, Google Docs)
• Доброжелателен и помогаете создавать комфорт для учеников и коллег

Откликайтесь на вакансию, мы ждем Вас в нашу команду!