Обязанности:
- Классификация, регистрация и решение типовых проблем пользователей;
- Диагностика проблем программного обеспечения;
- Самостоятельное устранение проблем технического характера в режиме реального времени;
-
Диагностика работы информационных систем по событиям мониторинга;
-
Настройка информационных систем;
-
Проведение регламентных работ в инфраструктуре информационных систем.
Требования:
- Предпочтительно - профильное образование;
- Умение самостоятельно устанавливать и настраивать прикладное ПО;
- Знание типовых неисправностей ПК и программного обеспечения;
- Опыт самостоятельного решения проблем программного обеспечения;
- Умение грамотно излагать свои мысли, вести вежливый диалог с пользователем.
Условия:
- Стабильный оклад + индексация заработной платы;
- ДМС;
- Компенсация расходов на спортивно-оздоровительный досуг;
- Возможность профессионального обучения и сертификации с оплатой полностью за счёт компании;
- Корпоративные социальные выплаты на день рождения, день металлурга и другое;
- Офис в эксклюзивном здании в центре Екатеринбурга, комфортная рабочая обстановка и дружный коллектив;
- График работы 2/2 (день, ночь: с 8.00 до 20.00, с 20.00 до 8.00/ 2 выходных).
Уважаемый соискатель! Благодарим за отклик на вакансию. Будьте уверены, что мы получили Ваше резюме и обязательно рассмотрим его. Срок рассмотрения резюме до 2-х недель (в некоторых случаях может быть продлен). Если Ваш опыт и образование соответствуют требованиям, указанным в вакансии, а кандидат еще не найден, то с Вами свяжется наш специалист и пригласит на интервью. Мы ценим время и подбираем в свою команду только лучших профессионалов, а Ваше резюме – это визитная карточка на входе, которая может показать профессионализм, навыки делового письма и общую грамотность.
