Специалист контактного центра/диспетчер проекта

В связи с расширением компания MCORE ищет диспетчера проекта.

Основной функционал диспетчера:

• Работа с заказчиками (приём заявки).
• Работа с исполнителями (от назначения на заявку до её выполнения).
• Обеспечение исполнителя корректным данными по заявке.
• Контроль за обращениями клиента в чатах.

Требования:

• Знание ПК.
• Чистая, грамотная речь.
• Внимательность.
• Ответственность.
• Остальному обучим.
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК.
• Оклад 35000 + ежемесячная премия к окладу.
• График работы гибридный 5/2 (с 09:00 до 18:00) или 2/2 (с 08:00 до 20:00)
• Современный офис в центре города.
• Возможна частично удалённая работа (несколько дней работаете из дома, несколько дней из офиса).
• Обучение.
• Дружный коллектив.
• Своевременные выплаты.