проспект Ленина 49
Бренд IBW - это динамично развивающаяся компания по производству женской одежды. И мы ищем в нашу команду, в отдел СЕРВИСА И ДРУЖБЫ, энергичного, результативного и доброжелательного специалиста, с желанием помочь клиенту и быть полезным. Если Вы чувствуете в себе силы организовать процесс от получения заказа до положительных отзывов клиентов, то мы ждем Ваш отклик с сопроводительным письмо, из которого мы пойдем почему именно Вы подходите на данную должность.
Обязанности:
Никаких холодных звонков.
Главная задача сопровождение клиента, его удовлетворенность и желание вернуться к нам.
- Работа с клиентами (прием звонков, сопровождение заказа).
- Работа в instagram (ответы на вопросы, обратная связь).
- Работа с магазинами-партнерами.
- Выставление счетов.
- Организация отгрузки товара и контроль сроков доставки.
Требования:
- внимательность;
- вежливость;
- умение корректно решить сложную ситуацию
- многозадачность
Условия:
- дружный коллектив.
- штаб-квартира в центре города, пространство - Дом печати.
- своевременная выплата заработной платы (2 раза в мес.).
- график работы: 2/2.
- з/п зависит от опыта, квалификации и показателей.