з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Размещение заказов: прием и обработка заказов клиентов, информирование клиента о наличии и предполагаемых сроках доставки его заказов.
- Управление заказами: отслеживание заказов, формирование поставок, выставление счетов и отслеживание предоплаты, контроль цен, отмена и перенос сроков заказа.
- Согласование с отделом логистики и транспортной компанией запросов для своевременной отправки заказов, задержек, оформления транспортных документов
- Работа с розничными магазинами Pirelli: контроль наличия под розничные заказы, организация поставок в розничные магазины для поддержания полного ассортимента
- Увеличение объемов продаж за счет регулярного контроля доступности и перераспределения товаров, если это необходимо, для достижения ежемесячных целей.
- Обеспечение документооборота отдела: выставление и дублирование документов по просьбе клиента или сопряженных отделов. Работа в ЭДО.
- Обработка претензий клиентов.
Требования:
- Высшее образование
- Опыт аналогичной работы от 1 года (отдел клиентского сервиса, логистики, планирования)
- Уверенный пользователь ПК: MS Office (Excel, Word, Power Point)
- Знание SAP или другой ERP системы приветствуется
- Хорошие коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Логическое мышление
- Стрессоустойчивость
- Уровень владения английским языком не ниже intermediate приветствуется
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Гибридный формат работы
- Офис рядом с Метро Курская/ Чкаловская
- Карта питания
- Корпоративная техника
