Управляющий сетью психологических центров (Операционный директор сети)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Поговори со мной
Уровень зарплаты:
от 150000 RUR
Город:
Москва
Ермолаевский переулок 11
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

КОРПОРАЦИЯ ДОБРА TALK TO ME - ПРОЕКТ О ПСИХОЛОГИИ БЕЗ ГРАНИЦ

Лидер рынка психологических услуг. Поговори со мной объединяет 4 больших направления:

- Психологический центр по работе со взрослыми

- Детский психологический центр

- Онлайн платформа видеоконсультаций с лучшими терапевтами со всего мира
- Современная школа психологии и бизнес консультирования

В данный момент мы в поиске Управляющего сетью психологических центров/ Операционного директора сети.

Обязанности:

  • контроль всех операционных процессов 2х проектов
  • разработка, дополнение, внедрение единой базы стандартов обслуживания и качества предоставляемых услуг
  • поиск и адаптация новых сотрудников
  • финансовое планирование и отчетность
  • ведение и контроль бюджета
  • работа с клиентами (физическими и юридическими лицами)
  • работа с партнерами и контрагентами
  • административная работа с терапевтами центра
  • развитие бренда, лояльности, привлечение новых клиентов, разработка коллабораций
  • контроль работы команд: администраторы, СММ, юристы, бухгалтерия

Требования:

  • Если Вы знаете, как выстроить процессы так, чтобы все работало как часы - откликайтесь!
  • Педантичность, въедливость и трудолюбие будут совсем не лишними
  • Опыт управления в сфере услуг, в премиальном сегменте
  • Личная терапия от 2х лет
  • Любовь к людям
  • Понимание, как построить исключительный сервис изнутри
  • Умение работать в многозадачном режиме, без жесткого прессинга

Условия:

  • Офис в историческом особняке на Патриарших прудах
  • Остальное обговаривается с кандидатом лично