Специалист группы технического сопровождения

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Телефонные Системы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «Телефонные Системы» — российская IT-компания разработчик ПО для автоматизации контакт-центров и IP-АТС. За более, чем 18 лет работы мы реализовали внушительное количество крупных проектов для ведущих компаний, разработали уникальные востребованные рынком решения и неоднократно подтвердили экспертные компетенции в своей отрасли.

В связи с расширением, в наш дружный, молодой коллектив требуются специалисты на должность Инженер технической поддержки.

Обязанности:

  • Установка, настройка программного комплекса Oktell/Oktell Studio (проводится внутреннее обучение) и сопутствующего программного обеспечения.
  • Консультирование и отработка заявок клиентов в системе helpdesk.
  • Участие в запуске новых проектов в компании.
  • Взаимодействие с группой разработки ПО и группой внедрения.
  • Написание T-SQL запросов.

Требования:

  • Базовые знания MS SQL.
  • Ответственность, аккуратность, исполнительность.

Условия:

  • Испытательный срок 3 месяца.
  • График – 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Оформление строго согласно ТК РФ
  • Комфортный, современный офис в г. Казань м. Козья слобода
  • Корпоративные мероприятия и обучение.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Дружелюбный коллектив