Пермь
Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России.
Мы в поисках Специалиста чат поддержки (SAP) удаленного формата и готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему обучаем!
Чем предстоит заниматься:
-
Прием, обработка, маршрутизация заявок;
-
Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям;
-
Консультирование пользователей по типовым вопросам;
-
Контроль крайних сроков заявок.
Что ожидаем от кандидата:
- Опытный пользователь ПК и Excel;
- Способны быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации;
- Обладаете развитыми коммуникативными навыками;
- Умеете грамотно общаться с пользователями по e-mail или телефону (Skype).
Что мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- Официальная заработная плата;
- Удаленная работа, технику предоставляем;
- График 5/2, 9.00-18.00;
- Возможность карьерного и профессионального роста.