Специалист технической поддержки (только чаты)

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Международная компания
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы - дружелюбный и энергичный бренд, который уже запущен на рынке. В нашей команде сейчас около 90 человек, но мы постоянно расширяемся!

Мы гордимся тем, что наш продукт обладает высокой гибкостью. Мы всегда в тренде и стремимся к невероятной скорости развития, полностью раскрывая его потенциал.

Твои задачи:

  • Обработка письменных обращений от пользователей сайта.
  • Предоставление ответов на вопросы пользователей в социальных сетях.
  • Работа с несколькими чатами одновременно, максимальное количество 7.

Наши ожидания:

  • Грамотная письменная речь.
  • Желание помогать пользователям сайта.
  • Скорость печати от 200 знаков в минуту.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в поддержке.

Мы предлагаем:

  • Работа в дружной команде профессионалов с комфортной рабочей атмосферой.
  • Заработная плата + бонус за выполнение KPI.
  • Сменный график 2/2.
  • Удаленный формат работы.
  • 4 days off.
  • Возможность карьерного роста в команде профессионалов.