Администратор сервиса

Обязанности:

• прозвон клиентов после ремонта
• ведение записи клиентов на ТО и ремонт
• обеспечение клиентов типовыми договорами на ремонт
• выгрузка возвращенных договоров в CRM
• работа с 1С ГОА по соответствию сервиса требованиям "КАМАЗ"

Требования:

• своевременный прозвон клиентов, заполнение и выгрузка договоров, запись на ТО и ТР надлежащего вида, налаживание коммуникации и урегулирование вопросов с региональным менеджером КАМАЗ
• ответственность, умение находить компромиссные решения в спорных ситуациях, стрессоустойчивость, коммуникабельность, уверенный пользователь ПК, знание офисных программ

Условия:

• полный рабочий день
• трудоустройство ТК РФ
• пн-пт 8.00-17.00
• дружный коллектив