Менеджер по работе с клиентами

ООО "МедКомплекс "А.В.К." - российская компания, которая уже более 20 лет занимается продажей медицинского оборудования и мебели.

В нашей команде уже работает более 100 специалистов. Благодаря их уникальному опыту и профессионализму, компания является одним из лидеров рынка в своём сегменте.

Мы не останавливаемся на достигнутом, активно развиваемся и растём.

Приглашаем в свою команду на постоянную работу Менеджера по продажам В2В

Обязанности:

• выполнение плана продаж (база предоставляется);
• приём и обработка входящих обращений согласно установленным правилам и нормам общения с клиентом;
• консультация и информационная поддержка клиентов по товару и условиям сотрудничества;
• озвучивание скриптов клиентам;
• оперативное решение возникающих вопросов покупателей в рамках своей компетенции;
• контроль оплаты счетов;
• контроль отгрузки товара;
• поддержание постоянного контакта с существующей клиентской базой;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе 1С (род деятельности, контактная информация, реквизиты и т.д.);
• контроль выполнения покупателями договорных обязательств;
• контроль выполнения условий по предоставлению дополнительный услуг (резерв, скидки и т.д.);
• организация получения необходимых документов, связанных с оплатой и реализацией товара;
• своевременное и достоверное предоставление отчетности и другой рабочей документации.

Требования:

• навыки ведения телефонных переговоров;
• уверенный пользователь ПК, MS Word, MS Excel, 1C;
• грамотная устная и письменная речь;
• хорошая дикция;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность;
• высшее образование;
• опыт работы с аналогичными функциями от 3-х лет.

Условия:

• график работы: 5/2 (09.00-18.00), без переработок;
• формат работы - офис. г. Москва Щелковское шоссе 23А;
• з/п 70 000+% (в итоге: на руки от 100 000 и более)
• оформление согласно ТК РФ;
• наставник на весь период испытательного срока;
• предоставляется рабочая база клиентов, без холодных обзвонов.