Руководитель технической поддержки (робототехника)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: ТехноСпарк, Наноцентр
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Промышленная улица 2А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ronavi Robotics – ведущая российская компания-разработчик транспортных роботов (AGV, AMR) для складской логистики. Наша продуктовая линейка включает в себя роботов с грузоподъёмностью от 20 до 3000 кг, предназначенных для автоматической транспортировки или сортировки грузов и продукции на складах и производствах.

Мы ищем специалиста, лидера, который построит и возглавит команду технической поддержки логистических роботов запущенных в эксплуатацию на складах у наших клиентов. Большинство наших клиентов работают 24/7 без выходных и праздников. Наша цель – успешно поддерживать их в течение всего времени их работы по вопросам работы нашего оборудования.

Обязанности:

  • Обеспечить функциональность и работу группу удаленной технической поддержки 24/7. В задачи техподдержки входит: быстро реагировать на обращение и по возможности (в соответствие с инструкцией) исправить ошибку оборудования и восстановить работу роботизированной системы
  • Подбор сотрудников в команду, распределение задач, контроль их выполнение, составление графиков работы
  • Обучение сотрудников техподдержки
  • Участие в пусконаладочных работах на объектах вместе с командой по эксплуатации и ПНР (возможны командировки), приемка проекта от команды ПНР после завершения их этапа и взятие проекта под свой контроль по техподдержке
  • общение с заказчиками по вопросам эксплуатации, подготовка детальных отчетов об опытной и коммерческой эксплуатации

Требования к квалификации:

  • Опыт работы в аналогичной должности или аналогичным функционалом
  • среднее специальное техническое образование
  • уверенное владение ПК
  • понимание принципов работы компонентов промышленной автоматики (микроконтроллеры, сервоприводы, актуаторы, промышленные компьютеры, системы технического зрения и т. д.)

Приветствуется:

  • готовность к частым командировкам
  • знание ЕСКД, отраслевых стандартов
  • опыт работы с сервисной или промышленной робототехникой

Условия:

  • Работа в офисе компании (на территории группы Техноспарк, г. Москва, г. Троицк, Промышленная 2Б)
  • уровень заработной платы зависит от ваших знаний, навыков и опыта работы, и обсуждается с каждым соискателем индивидуально
  • есть возможность выбрать удобный график работы при пятидневной рабочей неделе
  • отличный коллектив, масштабные и интересные задачи с продвинутыми технологиями в самой передовой и перспективной отрасли
  • возможность значительно расширить свой профессиональный опыт, получить новые знания, качественно повысить свою квалификацию и сделать значимые шаги в карьере
  • корпоративный транспорт от метро Теплый стан

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.