Инженер технической поддержки (поддержка офиса)

Panacea Jewelry Lab — молодой ювелирный бренд модных украшений из серебра с использованием натуральных камней и выращенных бриллиантов. С 2023 года нашей международной командой дизайнеров, выходцев из известных ювелирных домов, создаются неповторимые украшения с учетом последних технологических разработок и трендов модной индустрии.

Главные ценности бренда — гедонизм, индивидуальность, качество, инновации, а также способность адаптироваться в быстро меняющемся мире.

Ваши задачи:

• Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса;
• Подключение новых рабочих мест офиса;
• Установка и поддержка программного обеспечения;
• Организация ремонта ИТ-оборудования;

• Контроль и закупка оборудования и расходных материалов;

• Работа с Service Deck и заполнение таблиц с рабочими местами;

Требования:

• Профильное образование в сфере IT;
• Опыт работы в технической поддержке от 3 лет;
• Грамотный русский язык, опрятность, доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
• Отличное знание семейства ОС Windows, Microsoft Office, Office 365, программ антивирусной защиты, понимание принципов построения ЛВС;
• Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС;
• Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP\IP, опыт закупки компьютерного оборудования;
• Опыт работы в системах HelpDesk;

Условия:

• Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли;
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход);
• Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса;
• Корпоративные скидки на продукцию компании;
• Возможность карьерного и профессионального развития;
• Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская;
• График работы 5/2 (офисный формат);