з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Направление рекламных технологий объединяет рекламные продукты и инструменты для бизнеса: VK Рекламу, ОРД, MyTracker. Они упрощают начало работы и ежедневное взаимодействие с рекламными кампаниями для любых категорий пользователей — от начинающих предпринимателей до профессионалов маркетинга.
Мы ищем менеджера продукта в направление автоматизации поддержки VK Рекламы.
Задачи:
- сформировать стратегию по развитию чат-бота на 2025/2026 год и декомпозировать её на этапы/шаги;
- формировать и управлять долгосрочным бэклогом по продукту;
- продумывать пользовательские сценарии взаимодействия с чат-ботом, которые будут закрывать основные проблемы пользователя при обращении в поддержку;
- разбираться в KPI продукта и понимать, как те или иные задачи могут на него влиять (data-driven подход с прогнозируемым профитом по задаче);
- взаимодействовать с разными командами и отделами внутри VK по автоматизации/расширению функциональности чат-бота;
- налаживать внутренние процессы разработки.
Требования:
- автономность и инициативность;
- высокие коммуникативные и организационные навыки;
- аналитика и работа с метриками, базовые навыки SQL;
- готовность брать на себя ответственность за достижение целей спринта/квартала/годовых KPI;
- умение разбираться в приоритетах, придерживаться их и оперативно реагировать на любые изменения;
- способность залезть в проект «руками» и понимание, как в нём всё устроено;
- опыт работы с Jira, Miro, Figma, Confluence.
Будет плюсом:
- опыт работы или знание рекламных систем;
- опыт развития чат-бота/работа в поддержке.
