Продуктовый аналитик

БИТРИКС24

• 20+ лет мы создаем продукты для управления бизнесом
• Крупнейший российский Highload-проект
• Более 12 млн. компаний зарегистрировано в Битрикс24
• Распределенная команда 700+ человек
• Работаем на 18 языках

В связи с ростом компании мы ищем продуктового аналитика, который будет развивать продуктовую аналитику Битрикс24 и помогать тем, кто разрабатывает продукт делать его лучше для пользователей на основе данных.

ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Совместно с командой продуктового менеджмента обеспечивать измеримость влияния производимых изменений в модулях продукта на общее удержание в модуле и в продукте
• Обеспечивать достаточность данных для достижения прозрачности прохождения продуктовых сценариев и экранов в соответствие с приоритетными задачами развития модулей продукта
• Формировать технические требования к аналитике в новой разрабатываемой и существующей функциональности продукта
• Контролировать техническую корректность и полноту настройки продуктовой разметки совместно с разработчиками
• Обеспечивать унификацию и соответствие разметки данных отдельных модулей и сценариев общим стандартам разметки продукта
• Строить отчеты по ключевым метрикам проходимости и популярности сценариев и путям пользователей в модуле для регулярного мониторинга и выявления проблемных мест
• Участвовать в организации А/B-тестов, проверять результаты на стат. значимость и помогать продакт-менеджерам правильно их интерпретировать

ПРИМЕР ЗАДАЧ:

• сформировать техническое задание для дополнения и исправления продуктовой разметки в модуле под актуальные потребности аналитики
• построить отчет по проходимости сценариев электронной подписи в продукте с возможностью фильтрации по различным группам клиентов
• найти узкие места в воронке регистрации нового портала, нуждающиеся в исправлении
• оценить влияние новой помогающей функциональности на основе искусственного интеллекта в CRM на вовлечение и удержание пользователя

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТОВ:

• 2+ лет релевантного опыта в проектах с большими данными, предпочтительно SaaS или игровой аналитике в роли продуктового аналитика или веб-аналитика с крупного многостраничного портала;
• 2+ лет решения практических задач по анализу и/или извлечению и подготовке данных с применением Python;
• SQL (ClickHouse/Athena) на продвинутом уровне
• 1+ год опыта работы со стеком Power BI или аналогичными BI системами, предпочтительно в роли разработчика отчетов;
• Опыт организации A/B тестов, продуктовых или маркетинговых

ВЫ НАШ КАНДИДАТ, ЕСЛИ:

• умеете слушать и объяснять свои мысли;
• умеете доставать данные через SQL (ClickHouse/Athena) или API;
• качественно процессить их и связывать через Python;
• делаете срезы и визуалы, которые раскрывают суть вещей;
• понимаете, чем отличается пользователь и сессия, знаете что такое bounce rate и exit rate,
• понимаете разницу между новыми и вернувшимися клиентами и легко можете разделить и визуализировать их в аналитическом отчете;
• можете посмотрев на страницу, предположить, почему с нее уходят пользователи или почему на одну кнопку нажимают лучше другой;
• умеете извлекать пользу из просмотра видео записей сессий;
• знаете, что такое скрам и умеете разбивать свою работу на спринты.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в компании, стоявшей у истоков рунета;
• Возможность быть вовлеченным в масштабный для Российского рынка продукт и реализовывать мировые практики решений на основе данных;
• Возможность работать и влиять на цели, результаты и популярность продукта и бренда с аудиторией в миллионы компаний;
• Полная занятость, возможность гибкого графика, дистанционного и гибридного формата;
• Достойный оклад, который обсудим на интервью;
• Система премий с честными и прозрачными целями по результатам полугодия и определенных показателей команды маркетинга;
• Профессиональный рост и программы обучения и развития;
• ДМС со стоматологией;
• Сервис психологической поддержки ЯСНО;
• Электронная корпоративная библиотека;
• Крутейший офис в Москве "Голден Гейт" в удобной локации;
• Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде;
• Интересную и активную жизнь в команде и вокруг нее: корпоративные мероприятия, тимбилдинги и участие в профильных конференциях.