Москва
Чем предстоит заниматься:
- Проведение регулярных продуктовых бенчмарков по страховым и нестраховым продуктам,
- Проведение глубинных интервью на базе JTBD, CustDev и пр.методик,
- Проведение регулярных и Ad hoc количественных и качественных продуктовых исследований,
- Сегментирование целевой аудитории, выявление болей и потребностей клиентов,
- Обработка и интерпретация результатов исследований: построение гепотиз,
- Проведение UX-исследований во всех каналах продаж и процессов урегулирования убытков,
- Подготовка контента для составления навигаторов, POSm, а также для продуктовых коммуникаций,
- Формирование отчетов на основе данных ЦБ от страховом рынке,
- Подготовка презентаций и отчетов для заказчиков исследований,
- Регулярное взаимодействие с продуктовыми командами и командами каналов продаж.
Что ожидаем от кандидата:
- Высшее образование,
- Релевантный опыт работы в страховании или фин.секторе: аналитика, маркетинг,
- Уверенный пользователь Power Point, Excel,
- Знание исследовательских методик,
- Знание английского языке не ниже среднего (pre-intermediate),
- Заинтересованность в собственном развитии,
- Клиентоориентированность, коммуникабельность и мультизадачность,
- Data-Driven подход.
Мы предлагаем:
- Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ, оформление в штат компании с первого дня;
- Полностью «белая» заработная плата;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 + перерыв на обед (1 час), гибридный формат работы;
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
- Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.);
- Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др;
- Офис в шаговой доступности от м. Киевская (3 минуты пешком).