Сейчас мы набираем специалистов чат-поддержки (переписки в чатах и звонки) для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов.
️Работа носит удаленный характер. Можно работать из дома.
Если вы ищете удалённую работу, удобный для работы график, возможность совмещать работу и дом, умеете общаться и любите помогать людям - эта вакансия для вас!
✍️Обязанности:
- Оказывать поддержку клиентам через чат и в голосовом формате
- Помощь клиентам в сложной для них ситуации
- Соблюдение утверждённых графиков работы
- Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.
✍️Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Навыки общения и эмоциональной поддержки
-
Наличие ПК и наушников (удобной для работы гарнитуры)
-
Стабильный интернет, тишина во время работы.
✍️Условия:
-
Почасовая оплата в соответствии с графиком
-
Графики работы: 2/2 или 5/2 - плавающие выходные, линия работает до 24:00, в этот промежуток можно выбрать график работы
-
Своевременная выплата заработной платы
-
Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе
-
Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика и почасовой оплаты
-
Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание
-
Лучший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку
Регион проживания соискателя не важен.
